Partner Exclusive News - New Prices for Technical Support - DE


Lieber Open-E Partner,

Neue Preise für technischen Support
ab dem 16. April 2012

Wir haben die Preise für unseren technischen Support angepasst, die ab dem 16. April 2012 gültig sind. Für Preisanfragen, kontaktieren Sie mich jederzeit gerne oder besuchen Sie unsere Website. 

Support Produkte
von Open-E


Basic Support für 1 Jahr
  • technischer Support über e-Mail
  • Reaktionszeit innerhalb eines Arbeitstages
Neuer Preis:
EUR 150,00*

Standard Support für 1 Jahr
  • technischer Support über Telefon
  • technischer Support über e-Mail
  • Reaktionszeit innerhalb eines Arbeitstages
Neuer Preis:
EUR 225,00*

Premium Support für 1 Jahr
  • technischer Support über Telefon
  • technischer Support über e-Mail
  • Reaktionszeit innerhalb von 4 Stunden
  • Remote Support (Problembehebung direkt auf Ihrem Server)
  • Small Updates (spezifische Fixes, Treiber, Verbesserungen)
Neuer Preis:
EUR 299,00*

24x7 Support je Vorfall
  • technischer Support über Telefon
  • Reaktionszeit innerhalb von 4 Stunden
  • 1 Vorfall je Seriennummer
  • 24 Stunden verfügbar - werktags, an Wochenenden, an Feiertagen
Neuer Preis: 
EUR 299,00* 

* Endkunden-Preis

Alle Lizenzen werden nur für ein einziges DSS V6 oder DSS V6 Lite Produkt für 365 Tage ab dem Kaufdatum aktiviert und können erneuert werden, indem sie nach Ablauf eines Jahres neu bestellt werden.

Wenn Sie Fragen zu den Support Lizenzen haben oder weitere Informationen zu Open-E oder unseren Produkten benötigen, schreiben Sie mir gerne eine e-Mail oder rufen Sie an.
Freundliche Grüße,
Michael Riepl
Sales Representative
Open-E GmbH
T: +49 (89) 800777-22
michael.riepl@open-e.com
https://www.open-e.com